Instalación QR eSIM
Antes de iniciar el proceso de instalación, asegúrese de:
La conexión a Internet está disponible
El código QR eSIM que recibió está listo para ser escaneado (impreso, guardado en la galería del teléfono o mostrado en otro dispositivo)
Androide:
Abrir configuración
Toca Conexiones
Toca Administrador de SIM
Toca Agregar eSIM/Agregar plan móvil
5. Toca Escanear código
6. Escanee el QR O toque el ícono Galería y seleccione la imagen QR
7. Toque Listo / Continuar y espere unos momentos hasta que se complete la instalación.
Después de completar estos pasos, la instalación se completará y verá su nueva eSIM en su lista de eSIM.
Asegúrese de que la transmisión de datos esté activada en su dispositivo para una conexión rápida una vez que llegue al destino:
Abrir configuración
Toca Conexiones
TAP Redes Móviles
Activar roaming de datos
Te recomendamos nombrar tu nueva eSIM como "Hoam" o cualquier otro nombre preferido, para identificarla más adelante.
Una vez que hayas llegado a tu destino, asegúrate de que los datos móviles estén configurados en tu eSIM:
Abrir configuración
Toca Conexiones
Toca Administrador de SIM
ASEGÚRESE de que la eSIM esté habilitada. Si no, active
Toca Datos móviles
Selecciona tu eSIM
Su eSIM debería conectarse automáticamente a una red móvil compatible.
NOTA: Mientras usa su eSIM, se recomienda DESACTIVAR su plan SIM original para evitar cargos. He aquí cómo:
Abrir configuración
Toca Conexiones
Toca Administrador de SIM
Desactive su línea principal
iOS (iPhone):
Abrir configuración
Toca Celular
Toca Agregar eSIM/Agregar plan celular
4. Toca Usar código QR
5. Escanee el código QR O toque Abrir fotos y seleccione la imagen QR
6. Toca Continuar
7. ESPERA unos minutos hasta que se active tu eSIM y toca Listo
8. Agrega una etiqueta a tu eSIM: ingresa HOAM o cualquier etiqueta preferida. Luego toque Continuar.
9. SELECCIONA tu línea principal para llamadas y mensajes de texto y toca Continuar.
10. SELECCIONA tu línea principal para iMessage y FaceTime y toca Continuar
11. SELECCIONA tu línea principal para datos móviles
12. ASEGÚRESE de que Permitir cambio de datos móviles esté desactivado y toque Listo
Después de completar estos pasos, la instalación se completará y verá su nueva eSIM en su lista de eSIM.
Asegúrate de que la transferencia de datos esté habilitada SÓLO en tu eSIM, para una conexión rápida en el destino:
Abrir configuración
Toca Celular
Toca tu eSIM
ASEGÚRESE de que la eSIM esté habilitada. De lo contrario, active Activar esta línea
ACTIVAR roaming de datos
6. Volver a Celular
7. Seleccione su línea principal esta vez
8. Desactivar datos de roaming
Esto asegurará que evite cargos en su plan SIM original.
Después de estos pasos, APAGUE su eSIM hasta llegar al destino.
Una vez que haya llegado a su destino, ENCIENDA su eSIM y asegúrese de que los datos móviles estén configurados en su eSIM:
Abrir configuración
Toca Celular
Toca Datos móviles y selecciona tu eSIM
Su eSIM debería conectarse automáticamente a una red móvil compatible.
Si necesita más ayuda, comuníquese con nosotros y estaremos encantados de ayudarle.