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¿Cómo puedo recibir mensajes de texto y llamadas mientras estoy conectado con mi eSIM?
¿Cómo puedo recibir mensajes de texto y llamadas mientras estoy conectado con mi eSIM?
Actualizado hace más de un mes

Mientras usa su eSIM Hoam, aún puede usar otra línea para mensajes de voz y texto (SMS).

Para usar tu línea principal para voz y texto mientras disfrutas de tu eSIM para datos, debes habilitar la línea principal y configurarla como tu línea de voz predeterminada.
Es posible que también sea necesario habilitar el roaming de datos según los requisitos de su proveedor local.
​Esto puede generar cargos de roaming, por lo que le recomendamos encarecidamente que consulte a su proveedor local para conocer los cargos antes de continuar.

iOS (iPhone):

  1. Abrir configuración

  2. Toca Celular

  3. Toca tu línea principal

  4. Active "Activar esta línea"

5. Regrese a Celular. Luego toque "Línea de voz predeterminada"
y seleccione su línea principal

6. Regrese a la página Celular. Esta vez seleccione Datos móviles
y asegúrese de mantener su eSIM seleccionada para datos móviles

Dispositivos Samsung Galaxy:

OPCIÓN 1: Usar el panel de configuración rápida

  1. Deslízate hacia abajo desde la parte superior de la pantalla (es posible que tengas que deslizarte hacia abajo nuevamente para ver el menú completo).

  2. Deberías poder ver LLAMADAS | MENSAJES DE TEXTO | DATOS MÓVILES. Toca Llamadas.

  3. Selecciona tu Línea Principal/Primaria

  4. Haz lo mismo con los SMS

  5. Asegúrate de mantener tu eSIM seleccionada para datos móviles

OPCIÓN 2: Usar la configuración

  1. Ir a configuración

  2. Toca Conexiones

  3. Administrador de tarjeta SIM TAP

  4. Asegúrate de que tanto tu tarjeta principal como tu eSIM estén ENCENDIDAS.

5. Desplázate hacia abajo hasta que veas la sección Tarjeta SIM preferida

6. Toca Llamadas

7. Selecciona tu Línea Principal/Primaria

8. Haz lo mismo con SMS/Mensajes

9. Asegúrate de mantener tu eSIM seleccionada para datos móviles

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