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Mon appareil est verrouillé sur le réseau. Quelles sont mes options ?
Mon appareil est verrouillé sur le réseau. Quelles sont mes options ?
Mis à jour il y a plus d'un mois

Votre eSIM ne peut être installée que sur des appareils à la fois compatibles eSIM et déverrouillés en réseau. Si votre appareil est compatible avec l'eSIM et que vous ne voyez pas d'option pour ajouter l'eSIM ou que vous obtenez une erreur de verrouillage du réseau lors de l'installation, votre opérateur a peut-être désactivé la prise en charge de l'eSIM pendant un certain temps en raison de mesures de sécurité.

Veuillez contacter votre opérateur de téléphonie mobile pour déverrouiller votre appareil ou ignorer les paramètres de sécurité.

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