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Come installare la mia eSIM?
Come installare la mia eSIM?
Aggiornato oltre un mese fa

Installazione dell'eSIM QR

Prima di iniziare il processo di installazione, assicurati:

  • La connessione Internet è disponibile

  • Il codice QR eSIM che hai ricevuto è pronto per la scansione (stampato, salvato nella galleria del telefono o visualizzato su un altro dispositivo)

Androide:

  1. Apri Impostazioni

  2. Tocca Connessioni

  3. Tocca Gestione SIM

  4. Tocca Aggiungi eSIM/Aggiungi piano mobile

5. Tocca Scansione codice

6. Scansiona il QR OPPURE tocca l'icona Galleria e seleziona l'immagine QR

7. Tocca Fine/Continua e attendi qualche istante affinché l'installazione venga completata

Dopo aver completato questi passaggi, l'installazione è completata e vedrai la tua nuova eSIM nell'elenco delle eSIM.

Assicurati che il servizio dati sia attivo sul tuo dispositivo per una connessione rapida una volta raggiunta la destinazione:

  1. Apri Impostazioni

  2. Tocca Connessioni

  3. TAP Reti mobili

  4. Attiva il roaming dati

Ti consigliamo di nominare la tua nuova eSIM come "Hoam" o qualsiasi altro nome preferito, per identificarla in seguito.

Una volta raggiunta la destinazione, assicurati che i dati mobili siano impostati sulla tua eSIM:

  1. Apri Impostazioni

  2. Tocca Connessioni

  3. Tocca Gestione SIM

  4. ASSICURARSI che l'eSIM sia abilitata. In caso contrario, attiva ON

  5. Tocca Dati mobili

  6. Seleziona la tua eSIM

La tua eSIM dovrebbe connettersi automaticamente a una rete mobile supportata.

NOTA: durante l'utilizzo della eSIM, si consiglia di disattivare il piano SIM originale per evitare eventuali addebiti. Ecco come:

  1. Apri Impostazioni

  2. Tocca Connessioni

  3. Tocca Gestione SIM

  4. Disattiva la linea principale


iOS (iPhone):

  1. Apri Impostazioni

  2. Tocca Cellulare

  3. Tocca Aggiungi eSIM/Aggiungi piano cellulare

4. Tocca Usa codice QR

5. Scansiona il codice QR OPPURE tocca Apri foto e seleziona l'immagine QR

6. Tocca Continua

7. ATTENDI qualche minuto affinché la tua eSIM si attivi e tocca Fine

8. Aggiungi un'etichetta alla tua eSIM: inserisci HOAM o qualsiasi etichetta preferita. Quindi tocca Continua.

9. SELEZIONA la tua linea principale per chiamate e messaggi di testo e tocca Continua.

10. SELEZIONA la tua linea principale per iMessage e FaceTime e tocca Continua

11. SELEZIONA la tua linea principale per i dati cellulari

12. ASSICURARSI che Consenti cambio dati cellulare sia disattivato e toccare Fine

Dopo aver completato questi passaggi, l'installazione è completata e vedrai la tua nuova eSIM nell'elenco delle eSIM.

Assicurati che il toaming dati sia abilitato SOLO sulla tua eSIM, per una connessione rapida a destinazione:

  1. Apri Impostazioni

  2. Tocca Cellulare

  3. Tocca la tua eSIM

  4. ASSICURARSI che l'eSIM sia abilitata. In caso contrario, attiva Attiva questa linea

  5. ATTIVA il roaming dati

6. Torna a Cellulare

7. Seleziona la tua linea principale questa volta

8. Disattiva i dati in roaming

Ciò ti assicurerà di evitare eventuali addebiti sul tuo piano SIM originale.

Dopo questi passaggi, spegni la tua eSIM finché non raggiungi la destinazione.

Una volta raggiunta la destinazione, accendi la tua eSIM e assicurati che i dati mobili siano impostati sulla tua eSIM:

  1. Apri Impostazionicontattaci

  2. Tocca Cellulare

  3. Tocca Dati cellulare e seleziona la tua eSIM

La tua eSIM dovrebbe connettersi automaticamente a una rete mobile supportata.

Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contattaci e saremo felici di aiutarti.

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