Installazione dell'eSIM QR
Prima di iniziare il processo di installazione, assicurati:
La connessione Internet è disponibile
Il codice QR eSIM che hai ricevuto è pronto per la scansione (stampato, salvato nella galleria del telefono o visualizzato su un altro dispositivo)
Androide:
Apri Impostazioni
Tocca Connessioni
Tocca Gestione SIM
Tocca Aggiungi eSIM/Aggiungi piano mobile
5. Tocca Scansione codice
6. Scansiona il QR OPPURE tocca l'icona Galleria e seleziona l'immagine QR
7. Tocca Fine/Continua e attendi qualche istante affinché l'installazione venga completata
Dopo aver completato questi passaggi, l'installazione è completata e vedrai la tua nuova eSIM nell'elenco delle eSIM.
Assicurati che il servizio dati sia attivo sul tuo dispositivo per una connessione rapida una volta raggiunta la destinazione:
Apri Impostazioni
Tocca Connessioni
TAP Reti mobili
Attiva il roaming dati
Ti consigliamo di nominare la tua nuova eSIM come "Hoam" o qualsiasi altro nome preferito, per identificarla in seguito.
Una volta raggiunta la destinazione, assicurati che i dati mobili siano impostati sulla tua eSIM:
Apri Impostazioni
Tocca Connessioni
Tocca Gestione SIM
ASSICURARSI che l'eSIM sia abilitata. In caso contrario, attiva ON
Tocca Dati mobili
Seleziona la tua eSIM
La tua eSIM dovrebbe connettersi automaticamente a una rete mobile supportata.
NOTA: durante l'utilizzo della eSIM, si consiglia di disattivare il piano SIM originale per evitare eventuali addebiti. Ecco come:
Apri Impostazioni
Tocca Connessioni
Tocca Gestione SIM
Disattiva la linea principale
iOS (iPhone):
Apri Impostazioni
Tocca Cellulare
Tocca Aggiungi eSIM/Aggiungi piano cellulare
4. Tocca Usa codice QR
5. Scansiona il codice QR OPPURE tocca Apri foto e seleziona l'immagine QR
6. Tocca Continua
7. ATTENDI qualche minuto affinché la tua eSIM si attivi e tocca Fine
8. Aggiungi un'etichetta alla tua eSIM: inserisci HOAM o qualsiasi etichetta preferita. Quindi tocca Continua.
9. SELEZIONA la tua linea principale per chiamate e messaggi di testo e tocca Continua.
10. SELEZIONA la tua linea principale per iMessage e FaceTime e tocca Continua
11. SELEZIONA la tua linea principale per i dati cellulari
12. ASSICURARSI che Consenti cambio dati cellulare sia disattivato e toccare Fine
Dopo aver completato questi passaggi, l'installazione è completata e vedrai la tua nuova eSIM nell'elenco delle eSIM.
Assicurati che il toaming dati sia abilitato SOLO sulla tua eSIM, per una connessione rapida a destinazione:
Apri Impostazioni
Tocca Cellulare
Tocca la tua eSIM
ASSICURARSI che l'eSIM sia abilitata. In caso contrario, attiva Attiva questa linea
ATTIVA il roaming dati
6. Torna a Cellulare
7. Seleziona la tua linea principale questa volta
8. Disattiva i dati in roaming
Ciò ti assicurerà di evitare eventuali addebiti sul tuo piano SIM originale.
Dopo questi passaggi, spegni la tua eSIM finché non raggiungi la destinazione.
Una volta raggiunta la destinazione, accendi la tua eSIM e assicurati che i dati mobili siano impostati sulla tua eSIM:
Apri Impostazionicontattaci
Tocca Cellulare
Tocca Dati cellulare e seleziona la tua eSIM
La tua eSIM dovrebbe connettersi automaticamente a una rete mobile supportata.
Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contattaci e saremo felici di aiutarti.