eSIM は、eSIM 互換でネットワークのロックが解除されているデバイスにのみインストールできます。お使いのデバイスが eSIM 対応であるにもかかわらず、eSIM を追加するオプションが表示されない場合、またはインストール中にネットワーク ロックのエラーが表示される場合は、通信事業者がセキュリティ対策のために一定期間 eSIM サポートを無効にしている可能性があります。
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デバイスのロックを解除するか、セキュリティ設定を上書きするには、携帯電話会社に問い合わせてください。