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Meu dispositivo está bloqueado pela rede. Que opções eu tenho?

Atualizado há mais de 6 meses

Seu eSIM só pode ser instalado em dispositivos compatíveis com eSIM e desbloqueados em rede. Se o seu dispositivo for compatível com eSIM e você não vir uma opção para adicionar eSIM ou receber um erro de bloqueio de rede durante a instalação, sua operadora pode ter desativado o suporte a eSIM por um determinado período de tempo devido a medidas de segurança.

Entre em contato com sua operadora de celular para desbloquear seu dispositivo ou substituir as configurações de segurança.

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